Para se cadastrar e logar na PlayStation Network utilizamos como login um endereço de e-mail. Mas imaginemos que, por algum motivo, o endereço eletrônico utilizado não seja mais utilizado ou talvez não ofereça a segurança necessária. Nestes casos, é necessário alterar o e-mail cadastrado para um novo.

Isso é perfeitamente possível e fácil de ser feito! Por mais simples que pareça, a operação de mudança pode confundir os usuários da PSN. Pensando nisso, elaboramos o seguinte tutorial:

Pelo PC/mobile/tablet:

1 – Para realizar a troca, acesse sua conta através do site da Sony;

Login na PSN

2 – Acesse a opção: Detalhes da Conta

editar identidade

3 – Em Identidade, clique em EDITAR;

4 – Na caixa “ID de início de sessão” coloque o novo endereço de e-mail e salve as alterações;

5 – Acesse seu e-mail e aguarde a mensagem de confirmação chegar para concluir a alteração.

Pelo PS4

1 – Acesse o menu Configurações – PlayStation Network/Gerenciamento da conta;

Gerenciamento da Conta PS4

2 – Escolha a opção – Informações da conta – ID de início de sessão;

Informações da conta PS4

3 – Ao selecionar essa opção será necessário realizar login novamente por segurança;

4 -Informe o novo endereço de e-mail

endereço de email

5 – Acesse seu e-mail e aguarde a confirmação chegar para que a alteração seja concluída.

Lembrando que, com a alteração, será necessário realizar o login novamente em todos os dispositivos que possuam a conta ativa (consoles, mobile, tablet).

Além disso, cabe reforçar: Não é possível a alterar a ID da PlayStation Network (nick da PSN). Resta-nos somente aguardar para que a Sony implemente esta desejada novidade.